Aandachtsgebieden bij opzetten van een MVNO
Buiten het formulieren van een business case en een marketing strategie waarbij een typering wordt gemaakt naar Discount MVNOs, Lifestyle MVNO’s, Segmentation-driven MVNO’s, Network Utilisation MVNO’s en Product driven MVNO’s zijn er bij het opzetten van een MVNO een aantal operationele aandachtspunten:
- contract met een netwerk operator
- inrichten customer care en customer self-care model;
- distributiemodel van SIMs en handsets;
- bepaling van het rate plan en segmentatie van gebruikers;
- bepaling van wijze van billing en beveiliging hieromtrent;
- management reporting behoefte en business intelligence;
- keuze van een ICT platform ter ondersteuning van diverse processen;
Begeleiding bij het opzetten van een MVNO vindt veelal plaats door een netwerk van externe (zelfstandige) MVNO consultants. Een overzicht van deze consultants is verkrijgbaar bij mvnosolutions.nl; neem hiervoor contact op.
Turnkey MVNO BSS
Telbase is een turnkey MVNO BSS dat de diverse aandachtsgebieden van een
MVNO bestrijkt in diverse modules. De software bestaat uit een algemene engine, standaard software, die naar de specifieke wensen van een MVNO kan worden aangepast. Enkele key-facts:
Implementatietermijn 3-4 maanden turnkey
Technologie volledig webbased, Microsoft .Net based
Licentiemodel upfront investering en/of pay per use model
Beheer outsourced of insourced
